আইনি নথি

s9999 নিয়ম ও শর্তাবলী — খেলার আগে একবার পড়ে নিন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী s9999 প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। নিবন্ধন করার আগে সম্পূর্ণ পড়ুন — এতে আপনার অধিকার ও দায়িত্ব উভয়ই স্পষ্ট হবে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে

বিস্তারিত পড়ার আগে এই ৬টি মূল বিষয় জেনে নিন

১৮+ শুধুমাত্র

s9999-এ নিবন্ধন ও খেলার জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। বয়স যাচাই না করা পর্যন্ত উইথড্রয়াল সীমিত থাকতে পারে।

পেমেন্ট নিয়ম

বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন করুন। প্রতিটি লেনদেনের সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারিত — বিস্তারিত পেমেন্ট বিভাগে আছে।

বোনাসের শর্ত

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাস গ্রহণের আগে শর্ত পড়ুন — বিশেষত উইথড্রয়ালের আগে পূরণ করতে হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

একজন ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন। অন্যের তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

ফ্রড, মানি লন্ডারিং, বট ব্যবহার বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

শর্ত পরিবর্তন

s9999 যেকোনো সময় নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী একটি আইনি চুক্তি। s9999-এ নিবন্ধন করলে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই সকল শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

সাধারণ শর্তাবলী

s9999 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা") একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং সেবা যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী s9999-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলী পড়ে আপনি যদি একমত না হন, তাহলে অনুরোধ করা হচ্ছে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। s9999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে এবং ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে। যেকোনো ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

s9999 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ মানেই এই নিয়ম ও শর্তাবলী, আমা দের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মেনে নেওয়া। এই তিনটি নথি একসাথে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

s9999-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য দিতে হবে — ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
  • কোনো কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে অবিলম্বে s9999 সাপোর্টে জানাতে হবে।

নিবন্ধনের পর আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল তথ্য আপডেট করতে পারবেন। তবে নাম ও জন্ম তারিখ পরিবর্তনের জন্য KYC যাচাই প্রয়োজন হবে।

মনে রাখবেন: নিবন্ধনের সময় ব্যবহৃত মোবাইল নম্বর পরিবর্তন করতে হলে পরিচয়পত্র সহ সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে।

জমা ও উত্তোলন

s9999-এ বিকাশ, নগদ এবং রকেটের মাধ্যমে লেনদেন করা যায়। প্রতিটি লেনদেনের সীমা নিচে দেওয়া হলো:

পদ্ধতি সর্বনিম্ন জমা সর্বোচ্চ জমা উত্তোলনের সময়
বিকাশ ৳১০০ ৳৫০,০০০ ৩০ মিনিট
নগদ ৳১০০ ৳৫০,০০০ ৩০ মিনিট
রকেট ৳২০০ ৳৩০,০০০ ৪৫ মিনিট

উইথড্রয়ালের সময় অ্যাকাউন্টে যে নম্বর নিবন্ধিত আছে সেই একই মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে টাকা পাঠানো হবে। তৃতীয় পক্ষের নম্বরে উইথড্রয়াল সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত প্রথম উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে।

  • জমা করা টাকা ৩০ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। দেরি হলে সাপোর্টে জানান।
  • উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সাধারণত ৩০–৪৫ মিনিট। পিক আওয়ারে সর্বোচ্চ ২ ঘণ্টা লাগতে পারে।
  • প্রতিদিন সর্বোচ্চ ৩টি উইথড্রয়াল অনুরোধ করা যাবে।
  • বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — আগে ওয়েজারিং সম্পূর্ণ করতে হবে।

s9999 কখনো জমা বা উত্তোলনের জন্য কোনো প্রসেসিং ফি নেয় না। তবে মোবাইল ব্যাংকিং প্রোভাইডার নিজস্ব চার্জ নিতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন

s9999 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব নিয়ম ও শর্ত আছে যা অফার পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। সাধারণ বোনাস নীতি নিচে দেওয়া হলো:

  • স্বাগত বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস। সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ১০x।
  • ক্যাশব্যাক: সাপ্তাহিক নেট লসের উপর নির্দিষ্ট শতাংশ ক্যাশব্যাক। সপ্তাহের প্রথম দিন স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হয়।
  • রিলোড বোনাস: প্রতি সোমবার দ্বিতীয় ডিপোজিটে ৫০% রিলোড বোনাস। সর্বোচ্চ ৳৩,০০০।
  • রেফারেল বোনাস: বন্ধুকে রেফার করলে উভয়ে বোনাস পাবেন। বিস্তারিত রিওয়ার্ড পেজে আছে।

বোনাস সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম:

  • একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না।
  • বোনাস একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে, অন্যথায় বাতিল হবে।
  • বোনাস অপব্যবহার বা কারচুপির সন্দেহ হলে s9999 বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ওয়েজারিং শেষ হওয়ার আগে জমা করা অর্থ উইথড্রয়াল করলে বোনাস বাতিল হবে।

বোনাস দাবি করার আগে সংশ্লিষ্ট প্রমোশনের শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অস্পষ্ট কিছু থাকলে সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন।

গেমিং নিয়ম

s9999-এর সব গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ স্বাধীন ও পূর্বনির্ধারিত নয়। নিচের সাধারণ নিয়মগুলো সব গেমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

  • গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং পুনরায় লগইনের পর দেখা যাবে।
  • গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ থাকলে সার্ভার লগই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • লাইভ গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত। প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে s9999 সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল করে বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
  • নির্দিষ্ট কিছু দেশ বা অঞ্চল থেকে নির্দিষ্ট গেমে অ্যাক্সেস নাও পাওয়া যেতে পারে।

s9999-এ প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) তথ্য গেমের তথ্য বিভাগে দেওয়া আছে। গেম খেলার আগে এটি দেখে নেওয়া ভালো।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কোনো কার্যক্রমে অংশ নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে পদ্ধতিগতভাবে বাজি ধরা যেখানে প্রকৃত ঝুঁকি নেই।
  • অটোমেশন/বট: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, স্ক্রিপ্ট বা বট ব্যবহার করে গেম খেলা বা বাজি ধরা।
  • প্রতারণা: গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার জন্য যেকোনো কৌশল বা সফটওয়্যার ব্যবহার।
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • মিথ্যা তথ্য: নিবন্ধন বা যাচাই প্রক্রিয়ায় ভুল বা জাল তথ্য ও নথি জমা দেওয়া।
  • অপব্যবহার: সাপোর্ট স্টাফ বা অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি অশালীন বা হুমকিমূলক আচরণ।

s9999 সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তদন্তের সময় সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে। তদন্ত শেষ না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল বন্ধ থাকতে পারে।

বয়স যাচাই ও KYC

s9999 দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে সকল ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করে। নিচের পরিস্থিতিতে KYC (Know Your Customer) যাচাই বাধ্যতামূলক:

  • প্রথমবার উইথড্রয়াল করার আগে।
  • ৳৫০,০০০-এর বেশি উইথড্রয়াল করার সময়।
  • অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
  • s9999 যেকোনো সময় যেকোনো অ্যাকাউন্টের যাচাই চাইতে পারে।

KYC যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি।
  • মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের নিবন্ধন প্রমাণ।
  • প্রয়োজনে ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)।

জমা দেওয়া KYC নথি শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

দায়িত্বশীল গেমিং

s9999 বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি সুস্থ মাধ্যম। আমরা চাই প্রতিটি খেলোয়াড় সীমার মধ্যে থেকে আনন্দ নিন। এজন্য আমরা নিচের টুলগুলো দিচ্ছি:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা ঠিক করে দিন।
  • কুলিং-অফ: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদে বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।
  • রিয়েলিটি চেক: নিয়মিত বিরতিতে কতক্ষণ খেলেছেন ও কত জিতেছেন/হেরেছেন তার নোটিফিকেশন পান।

গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অনুগ্রহ করে দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন এবং সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

বৌদ্ধিক সম্পত্তি

s9999 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার ও ডেটাবেস — s9999-এর বৌদ্ধিক সম্পত্তি এবং আন্তর্জাতিক কপিরাইট আইনে সুরক্ষিত।

  • s9999-এর লোগো বা ব্র্যান্ড নাম অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
  • প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ কপি, বিতরণ বা পরিবর্তন করা যাবে না।
  • s9999 গেমের স্ক্রিনশট বা ভিডিও ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য নেওয়া যাবে, কিন্তু বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার নিষিদ্ধ।

১০দায়বদ্ধতার সীমা

s9999 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন, বিদ্যুৎ সমস্যা বা ডিভাইসের ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে চলে গেলে এবং সেই কারণে ক্ষতি হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের (বিকাশ/নগদ/রকেট) নিজস্ব সমস্যার কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
  • অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ) যা প্ল্যাটফর্মের নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

যেকোনো ক্ষেত্রে s9999-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা বর্তমান ব্যালেন্সের সমান পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

১১অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধের আগে নিশ্চিত করুন:

  • কোনো সক্রিয় বোনাস বা ওয়েজারিং চলমান নেই।
  • অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা হয়েছে।
  • কোনো মুলতুবি বাজি নেই।

s9999 নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে যদি:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হয়।
  • জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া যায়।
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাস) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স থাকলে s9999 বন্ধ করার আগে ইমেইলে অবহিত করবে এবং উইথড্রয়ালের সুযোগ দেবে।

১২যোগাযোগ

নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইলের জবাব দিই। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন — সবচেয়ে দ্রুত সাড়া পাবেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণ চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

এখনই s9999-এ যোগ দিন

নিয়ম ও শর্তাবলী পড়লেন — এবার নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে গেমিং শুরু করুন।

English